店員玲玲看到徐暖暖,委屈的淚水流的更快了:“徐總,您總算來了,我們招架不住了啊?!?
徐暖暖:“放心,今天無論怎樣,我肯定替你們做主,你先把事情來龍去脈跟我說說看?!?
嗯。
玲玲點點頭,向徐暖暖娓娓道來。
原來,今天這個中年婦女來一朵服飾買了幾件衣服,而且都是很昂貴的衣服。
當(dāng)時店員們就感覺很奇怪,因為這個中年婦女皮膚粗糙,一身著裝很是粗糙,全身上下行頭加起來不超兩百,像極了農(nóng)村種田的婦女。
這種人怎么會買這么豪華奢侈的品牌?
但人家畢竟是顧客,而且掏的出錢,店員們自然沒說什么。
結(jié)果他上午來買衣服,下午就來退換了。
一朵服飾的售后原則,是七天之內(nèi)無人為破損,可以退換。
可是,這中年婦女拿來退換的衣服,卻并不是她從一朵服飾購買的衣服,而是一些殘次品。
那些衣服無論做工還是用料,都極為粗糙,甚至連街邊擺攤的都不如。
店員們自然不肯退還,那中年婦女干脆就在這里撒潑鬧騰起來,還辱罵她們這些員工。
漸漸地,門口就聚攏了很多看熱鬧的人。
店員發(fā)現(xiàn),其中有幾個人在帶節(jié)奏,辱罵一朵服飾,很快,越來越多的群眾開始討伐起一朵服飾來。
這會兒的一朵服飾,簡直就是過街老鼠,人人喊打。
徐暖暖幾乎當(dāng)下就斷定,帶節(jié)奏的幾人,跟這中年婦女是一伙的。
那中年婦女又開始叫罵起來:“俺是農(nóng)村人,今天來城里賣雞蛋,好容易攢了點錢,本想著給自己置換一身干凈衣裳。可沒想到你們這里面消費那么貴,我攢了一整年的雞蛋,都還沒這幾件衣服貴。